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よくある質問
どうやって注文するの?
以下の簡単なステップに従ってください:
- 製品を選び、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様情報:顧客、配送、請求、支払いを入力します。
- 割引コードがある場合は、支払いのステップで入力してください。
- 最後にもう一度注文を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、お問い合わせください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に完全な信頼を寄せているため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供しています。リスクはありません!商品は未使用で、元の状態と包装である必要があります。
どこに製品を発送していますか?
私たちは世界中に発送しています。注文が発送されると、リアルタイムで追跡できる追跡番号を受け取ります!
配達時間はどのくらいですか?
私たちの荷物は追跡され、5〜7営業日で配達されます。配達の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使用するには?
支払いのステップで「割引コード」のボックスに割引コードを入力するだけで、割引が自動的に適用されます!
いくつの名前を追加できますか?
最大9つの名前を追加できます。
パズルは子供向けですか?
はい、ただし小さなパーツがあるため、3歳以上の子供向けが推奨されます。
木製パズルの手入れ方法は?
乾いた布または軽く湿った布で拭いてください。湿気に長時間さらされることは避けてください。
彫刻のフォントを選べますか?
フォントは標準化されており、より良い可読性と均一な美観を提供します。
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質問がありますか?
以下のフォームを通じて私たちに書いてください。私たちのチームができるだけ早くお答えします!