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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie auf "Zur Kasse gehen".
- Geben Sie Ihre Informationen ein: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete sind nachverfolgbar und werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail informieren.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsschritt im Feld "Rabattcode" ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Wie funktioniert die drehbare Linse?
Die Linse kann von einer Seite zur anderen geschwenkt werden, um ein Auge während des Auftragens des Make-ups frei zu halten.
Gibt es mehrere Größen?
Nein, diese Brille ist in Einheitsgröße. Bitte beziehen Sie sich auf unseren Größenleitfaden für weitere Details. Die Sehstärke ist in mehreren Optionen je nach Ihrem Korrekturgrad erhältlich.
Wie pflege ich sie?
Reinigen Sie sie mit einem weichen Tuch, um Make-up-Rückstände zu vermeiden. Vermeiden Sie aggressive chemische Produkte.
Kann man sie für andere spezifische Aktivitäten verwenden?
Ja, sie sind ideal für das Zupfen, das Anbringen von falschen Wimpern oder jede Arbeit, die eine detaillierte Nahsicht erfordert.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!