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Veelgestelde vragen
Hoe te bestellen?
Hier zijn de eenvoudige stappen om te volgen:
- Kies je product, selecteer kleur, maat en hoeveelheid.
- Voeg het toe aan je winkelwagentje en klik dan op "Afrekenen".
- Vul je gegevens in: klant, levering, facturering, betaling.
- Als je een kortingscode hebt, voer deze dan in bij de betalingsstap.
- Controleer je bestelling nog een laatste keer en klik dan op "Bestelling afronden".
Als je hulp nodig hebt, neem contact met ons op, we zijn er voor je!
Quelle est la politique de retour ?
Nous avons une totale confiance en nos produits, c'est pourquoi nous offrons un droit de retour de 14 jours à partir de la réception de votre commande, sans aucun risque pour vous ! La marchandise doit simplement être non utilisée, dans son état et son emballage d'origine.
Où expédiez-vous vos produits ?
Nous expédions dans le monde entier. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, pour la suivre en temps réel !
Quel est le temps de livraison ?
Nos colis sont suivis et livrés en 5 à 7 jours ouvrés. Si un retard de livraison est prévu, nous vous avertirons par mail directement.
Utiliser mon code réduction ?
Il vous suffit d'entrer votre code de réduction à l'étape de paiement dans la case "code de réduction", puis la réduction s'appliquera automatiquement !
Dois-je frotter pour que ça marche ?
Non, la mousse dissout la graisse toute seule. Il suffit d’essuyer avec un chiffon.
Est-ce que ça laisse une odeur ?
Non, le produit est sans parfum artificiel. L’air reste neutre après application.
Convient-il aux surfaces sensibles ?
Oui, il est doux et peut être utilisé sur toutes les surfaces non poreuses.
Un seul flacon suffit-il ?
Absolument ! Une petite quantité suffit pour chaque nettoyage, vous économisez.
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